Preguntas Frecuentes

Recomendamos vernos con el cliente una o dos semanas antes de ver la obra para así poder hacer un buen estudio previo para no estar muy condicionados a la posición de las tomas y enchufes.

Nuestra recomendación es que vengas antes a visitarnos para trabajar el diseño de la cocina, ya que quizás pueda haber alguna variación en la distribución que favorezca el aprovechamiento del espacio y varíen las medidas o posicionamiento de alguna toma de agua o de luz y haya que modificar la obra. Para asegurarnos que todo va según lo previsto, nos gusta estar al tanto de las obras para poder asesorarlos y marcarles algunas indicaciones.

Las encimeras de piedra son mucho más resistentes. Las encimeras de madera pueden llegar a ser más delicadas frente a quemaduras o humedades. Ahora bien, con los grandes avances, hoy en día hay encimeras de madera con las que trabajamos que llevan unos tratamientos hidrófugos muy buenos.

Esto es una cuestión de gustos y estilos más bien. Recomendamos una u otra según la necesidad del cliente. La laca es más vistosa pero también un poco más frágil. Nos encargamos de asesorarte según tus necesidades. 

Desde que el cliente viene a nuestra tienda le asesoramos y guiamos en todo el procedimiento. Nosotros nos encargamos de todo para mayor comodidad del cliente, pero siempre le vamos indicando cada paso que se da en el proceso.

Para ello están nuestros profesionales. Cualquier modelo no sirve para tu cocina; debemos tener en cuenta la luz que entra en la cocina, el espacio libre que tenemos, la combinación de colores, los azulejos, suelo, la distribución de la cocina, el tamaño de las puertas y frentes, entre otras cosas. Nuestros profesionales te asesorarán para crear una cocina ideal para tu hogar y acorde a tus gustos.

En Top Kitchen ofrecemos 5 años de garantía en piezas y componentes de todo el mobiliario de cocina. Todos los muebles cuentan con certificación del producto con control de calidad AENOR- ISO 9001. Lo más importante es la tranquilidad de nuestro cliente, por lo que nos encargamos de solucionar cualquier fallo o desperfecto que pueda surgir. 

 

Es obvio que no podemos tener un tiempo previo estimado de la instalación de cualquier cocina. Dependerá del modelo y materiales que se elijan y de la fabricación de éstos. Normalmente el tiempo suele variar entre dos semanas y un mes, variando según la complejidad de la cocina. 

Una vez terminada la instalación de la cocina, asesoramos al cliente acerca de los cuidados y mantenimientos de los materiales que se han implementado en su cocina. Cada uno de ellos requiere la limpieza con un producto específico. Así, contribuimos a que las cocinas de nuestros clientes estén intactas durante años.

 

Por supuesto también disponemos de este servicio. Damos siempre esta posibilidad al cliente para su comodidad. Si lo desea, lo incluimos en el presupuesto y nosotros nos encargamos de todo.

Si el cliente lo desea, también puede solicitarnos este servicio. 

Normalmente sí. Cuando damos el presupuesto del mobiliario de la cocina la instalación viene incluída, a no ser que el cliente haya especificado previamente que no quiere ese servicio. De igual forma, al presentar el presupuesto, informamos de todo lo que viene incluido en éste.

 
 

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